Beliebte Fragen

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- Allgemeine Fragen

Ich weiss nicht, ob mir die Brille passen wird, was soll ich machen?

Wir empfehlen Ihnen, eine Sonnenbrille zu kaufen, wenn sie Ihnen gefällt. Sie werden Sie nach 2 bis 7 Wektagen bekommen und werden Sie dann in aller Ruhe zu Hause probieren können. Sie gefällt Ihnen nicht? Kein Problem, Sie haben 30 tage Zeit, um sie zurückzuschicken. Sie können hier die Rückgabegarantie von OPTI.FASHION überprüfen.

Allgemein sind alle Produkte von OPTI.FASHION nicht einfach, woanders zu finden, deshalb kann man Sie nicht so leicht anprobieren, bevor man Sie kauft. Unsere virtuelle Umkleidekabinen zeigen leider ein unrealistisches und verzerrtes Bild des Produkts, deshalb ist es schwierig, eine Entscheidung zu treffen.

Wie lange dauert es, bis die Bestellung ankommt?

OPTI.FASHION verarbeitet Ihren Auftrag so schnell wie möglich. Alle Produkte, die wir verkaufen, sind auf Lager. Es wird schnell geliefert (zwischen 24 und 72 Geschäftsstunden), wenn das Produkt in unserem Warenhaus auf Lager ist. Die Lieferung kann längere Zeit in Anspruch nehmen, wenn sie aus dem Lager des Herstellers kommt. Deshalb ist die Lieferzeit abhängig vom Produkt und dies steht deutlich auf der Webseite des Produkts selbst geschrieben. Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, schreiben Sie uns!

- Fragen über Bestellungen

Welche sind die möglichen Zahlungsweisen?

Sie können eine der folgenden Zahlungsweisen wählen:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Banküberweisung

Wenn ich keine Bestätigung meiner Bestellung bekomme, wird Sie trotzdem verarbeitet?

Wenn Ihre Bestellung fertig ist, werden wir Ihnen eine E-mail schicken. Die Bestätigung von OPTI.FASHION versichert Sie so, dass wir die Ordnung bekommen haben. Wenn Sie diese E-mail nicht bekommen, schauen Sie bitte im Spam-Ordner in Ihrer E-mail nach. Es könnte sein, dass unsere E-mail automatisch als Werbung klassifiziert wird.

Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:

  • Sie können Sie uns auch eine E-mail senden shop@opti.fashion

Ich habe bei der Bestellung einen Fehler gemacht, was soll ich tun?

Wenn Sie bei der Bestellung etwas falsch gemacht haben, z.B. Sie haben eine falsche Telefonnummer oder Adresse angegeben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir werden das Problem schnell lösen. Senden Sie uns Ihren Namen, die Adresse, die Bestellungsnummer und andere Details, die Sie ändern möchten.Kundenservice:

  • Sie können Sie uns auch eine E-mail senden shop@opti.fashion

- Fragen zur Rückgabegarantie

Was passiert, wenn mir die Sonnenbrille nicht gefällt, wenn ich sie anprobiere?

Keine Angst, Sie haben 30 Tage Zeit, um die Brille zurückzusenden. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Ist die Rückgabegarantie auch für optische Fassungen gültig?

Ja, die Rückgabe-Garantie deckt alle unsere Produkte, solange sie in ihrer Originalverpackung verstaut und im neuen Zustand sind.

Wie ist die Gültigkeitsdauer der Rückgabe-Garantie?

Sie können das Produkt bis zu 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden und wir werden Ihnen den Preis des Produkts rückerstatten. Sie müssen die Brille in neuen Zustand und in der Originalverpackung zurücksenden.

Wann fängt die Gültigkeitszeit der Rückgabegarantie an?

Die Rückgabegarantie ist ab dem Moment, in dem Sie die Sonnenbrille bekommen, gültig. Wenn Sie vom Produkt nicht überzeugt sind, können Sie es innerhalb 30 Tagen OPTI.FASHION zurücksenden. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

- Fragen zu Anpassungen

Was kann ich machen, wenn die Brille nicht gut sitzt?

OPTI.FASHION schickt nur Sonnenbrillen, die so gut wie möglich schon angepasst sind. Normalerweise genügt dies, damit sie perfekt sitzen. Aber unsere Brillen kommen direkt aus der Fabrik oder Werkstatt und in seltenen Fällen könnten sie nicht optimal angepasst sein. Bringen Sie sie in diesem Fall zu einem Optiker. Er wird die Stangen und die Nasenbrücke sehr schnell ändern.

- Empfehlungen für die Auswahl Ihrer Brillen

Was sollte ich kontrollieren, bevor ich eine Brille kaufe?

Wenn Sie Ihre Sonnenbrille auswählen, versichern Sie sich, dass deren Form auch zu Ihrem Gesicht passt. Für weitere Infos klicken Sie hier.

Denken Sie auch daran, welche Marken, Materialien, Stile und Farben zu Ihrem Stil und Ihre Kleidung passen. Elegant, ökologisch, handgefertigt, sportlich... Sie entscheiden.

Ratschläge zur Kurzsichtigkeit

  • Wir empfehlen eine dicke und beständige Fassung, damit man die Ecken der Gläser nicht merkt, wenn Sie besonders dick sind.
  • Azetatfassungen werden kurzsichtigen Menschen empfohlen, weil Sie robuster sind als die aus Metall.
  • Wenn Sie sehr kurzsichtig sind, empfehlen wir Ihnen keine randlose Brillen.
  • Auch Wenn Ihr Rezept hoch ist, sollten Sie eine Fassung mit kleinen Gläsern wählen. Desto kleiner das Brillenglas, desto dünner die Kanten, bei negativen Rezepten.

Ratschläge für weitsichtige Menschen.

Wenn Sie weitsichtigt sind, können Sie die Fassung, den Sie am meisten mögen, wählen, auch wenn sie dünn oder aus Metall ist, weil die Kanten der Brillengläser in diesem Fall dünner sind.

Ratschläge für Allergien

  • Wenn Sie gegen Nickel allergisch sind, wählen Sie eine Titan- oder Kunststofffassung. Diese Materialien geben keine Schwierigkeiten.
  • Für Menschen mit Photophobie, empfehlen wir Ihnen eine Sonnenbrille mit polarisierten Gläsern und mit Sonnenfilter Kategorie 4. Die dunkelste Kategorie, die es gibt. Wir empfehlen auch Sonnenbrillen mit Teilen, die die Seiten beschützen oder die sehr dicke Stangen haben.

Fragen über Sonnenbrillen

Was sind polarisierte Sonnenbrillen?

Polarisierte Gläser beseitigen die Reflexion von Oberflächen. Zum Beispiel, wenn wir am Strand sind beseitigt eine normale Sonnenbrille das Licht, das direkt von der Sonne kommt, aber nicht das Licht, das vom Meer oder von dem Sand reflektiert wird. Polarisierte Sonnenbrillen beseitigen beides. Polarisierte Sonnenbrillen bieten eine höhere Auflösung und Kontraste, ohne störende Reflexionen, ideal beim Fahren, Angeln, Segeln und Wintersport.

Fragen über Brillengestelle

Stellt OPTI.FASHION auch Brillengläser aus?

OPTI.FASHION stellt keine Brillengläser aus und kann Sie leider nicht wie ein Optiker beraten. Wir verkaufen nur Sonnenbrillen und Fassungen. Wir sind sicher, dass Ihr Optiker Sie hier besser beraten kann. Wir helfen Ihnen, eine Menge Produkte zu finden, die es sonst woanders nicht gibt.

Wie kann ich meine Brillengläser in die neue Fassung stecken?

Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihren Optiker zu wenden und ihm die neue Brille zu bringen. Er wird Ihnen bestimmt helfen und die richtigen Brillengläser für Sie finden.

Fragen von Optikern

Einem meiner Kunden gefällt ein Modell, das es auf OPTI.FASHION gibt, aber ich habe es nicht in meinem Geschäft. Was soll ich machen?

OPTI.FASHION möchte eine Art Erweiterung Ihres Katalogs sein. Wegen Platzproblemen, Preisen oder der Saison haben Sie vielleicht nicht immer genau das Produkt, das ein Kunde möchte. Kontaktieren Sie uns. Wir werden Ihnen das Produkt schicken und sie können dann die dazu passende Brillengläser fertigen, so werden Sie Ihren Kunden nicht verlieren.

Fragen über OPTI.FASHION

¿Wer ist OPTI.FASHION?

OPTI.FASHION wurde von der THE BLICKERS SL Gesellschaft gegründet. Es ist das Online-Geschäft, wo Sie die besondersten, verschiedensten und einzigartigsten Sonnenbrillen entdecken können. Für weitere Informationen, klicken Sie hier.

Was sind die Vorteile von OPTI.FASHION?

  • Große Auswahl an Sonnenbrillen und Designer-Brillenfassungen, besonders und alternativ, die man nicht so schnell in anderen Geschäften findet
  • Konkurrenzfähige Preise: Wir überprüfen und vergleichen unsere Preise täglich, um immer den besten Preis zu haben
  • Rückgabe-Garantie ohne Kompromisse: Sie können Ihre Sonnenbrille innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.
  • Persönlicher Service 365 Tage im Jahr